ส่งงานครั้งที่ 12 17/03/53

นางสาวเสาวลักษณ์ ศรไชย 50119527

4.การเรียนรู้ที่ดีคือการเรียนรู้ด้วยตัวเองโดยมีผู้รู้คอยชี้แนะในทางที่ถูกที่ควรดังนั้นกลยุทธ์ใดที่จะทำให้การพัฒนา Software ประสบผลสำเร็จต่อตลาด

ปัจจุบันนี้ต่างก็เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าการแข่งขันทางด้านการตลาดมีอัตราการแข่งขันที่สูงมากไม่ว่าจะเป็นธุรกิจใดๆก็ตามอย่างเช่นธุรกิจการพัฒนาทางด้าน Software มีหลายบริษัทที่มีการแข่งขันกันสร้าง Software ออกสู่ท้องตลาด แต่ก็ยังไม่เป็นผลสำเร็จใดๆเพราะว่าแย่งส่วนแบ่งทางการตลาดจาก Adobe ไม่ได้เหตุผลก็เพียงเพราะว่าการพัฒนา Software ที่มีในปัจจุบันยังเป็น Red Ocean อยู่ไม่มีบริษัทที่คิดจะพัฒนา Software ที่แตกต่างจาก Adobe หรือที่ Adobe ยังไม่ทำแต่ถ้ามีบริษัทไหนคิดนอกกรอบหรือมีการใช้กลยุทธ์ Blue Ocean เมื่อไหร่ก็ตามก็จะทำให้ได้ตลาดกลุ่มใหม่โดยไร้คู่แข่งและไม่ต้องสนใจลูกค้ากลุ่มเดิมที่ต้องแย่งกันเป็นสิบๆบริษัทอีกมิหนำซ้ำยังเป็นการเปิดตลาดให้ลูกค้าได้ทดลองใช้ Software ใหม่ๆที่ยังไม่เคยลองใช้มาก่อนอีกด้วยเรียกได้ว่าเป็นกลยุทธ์แบบ win-win คือได้ประโยชน์กันทั้งสองฝ่ายเพียงเท่านี้ก็ประสบผลสำเร็จทางการตลาดในการพัฒนา Software แล้ว

3.กลยุทธ์สำคัญต่อการพัฒนาระบบสารสนเทศการท่องเที่ยวอย่างไรบ้าง และควรจะมีกลยุทธ์อะไร

คำว่ากลยุทธ์เป็นคำที่ติดหูกันมานานแล้วและมีความสำคัญต่อทุกๆด้านในการบริหารงานต่างๆไม่ว่าจะเป็น เศรษฐกิจ การเมือง การตลาด ธุรกิจ หรือแม้กระทั่งการท่องเที่ยวที่เราจะกล่าวถึงกันต่อไปนี้ กลยุทธ์ก็เข้าไปมีส่วนเป็นอย่างมากในการพัฒนาให้ระบบสารสนเทศทางการท่องเที่ยวให้มีความก้าวหน้าและทันสมัยในการให้บริการข้อมูลและข่าวสารด้านต่างๆเกี่ยวกับการท่องเที่ยว
กลยุทธ์จึงมีความสำคัญมากในการพัฒนาระบบสารสนเทศทางการท่องเที่ยวที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติให้มาเที่ยวที่ประเทศของเราหรือแม้กระทั่งนักท่องเที่ยวที่เป็นชาวไทยเองและแน่นอนว่าหากมีการวางกลยุทธ์ที่ดีในการพัฒนาทางด้านการท่องเที่ยวจะทำให้รายได้ไหลเข้าประเทศเป็นจำนวนไม่น้อยนอกจากรายได้ที่เป็นกอบเป็นกำแล้วยังส่งเสริมให้ระบบเศรษฐกิจของประทศดีตามไปด้วยคนมีงานทำไม่ต้องตกงานก็ไม่ก่อให้เกิดปัญหาสังคมการฉกชิงวิ่งราวต่างๆเกิดขึ้น เราจะเห็นว่าหากมีการวางกลยุทธ์ที่ดีในการพัฒนาการท่องเที่ยวแล้วก็จะทำให้เกิดประโยชน์ในด้านต่างๆตามมาอีกมากมาย

ดังนั้นแล้วเราสามารถที่จะกำหนดกลยุทธ์ในการพัฒนาระบบสารสนเทศทางการท่องเที่ยว ดังตัวอย่างต่อไปนี้ได้
ยุทธศาสตร์ที่ 1 การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านการท่องเที่ยว มีวัตถุประสงค์ ดังนี้
1) เพื่อกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวประเทศไทยมากขึ้น
2) เพื่อเป็นเครื่องมือในการขยายตัวทางเศรษฐกิจของประเทศให้เป็นไปตามเป้าหมาย
3) เพื่อดำเนินการตลาดเชิงรุกที่เกิดผลได้ในระยะเวลารวดเร็วและเป็นผลดีต่อเศรษฐกิจของประเทศในภาพรวมโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด
ยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาสินค้า และบริการด้านการท่องเที่ยว มีวัตถุประสงค์ เพื่อ
1) เพื่อให้การท่องเที่ยวเป็นกลไกหลักในการกระจายรายได้ และสร้างความเข้มแข็งให้แก่ชุมชน
2) เพื่อพัฒนาและฟื้นฟูแหล่งท่องเที่ยวที่เป็นเป้าหมายทางการตลาดและเป็นการดึงดูดนักท่องเที่ยว
3) เพื่อให้สินค้าและบริการทางการท่องเที่ยวมีมาตรฐาน สร้างความพึงพอใจแก่นักท่องเที่ยว
4) เพื่อให้นักท่องเที่ยวมีความมั่นใจในมาตรการด้านการรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของนักท่องเที่ยว
ยุทธศาสตร์ที่ 3 การพัฒนาระบบบริหารจัดการแบบบูรณาการ มีวัตถุประสงค์เพื่อ
1) เพื่อให้มีระบบการบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวที่มีประสิทธิภาพ
2) เพื่อเพิ่มขีดความสามารถขององค์กรภาครัฐและภาคเอกชนที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว
3) เพื่อให้การบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวสอดคล้องเชื่อมโยงกับยุทธศาสตร์ ระดับชาติ และ นโยบายรัฐบาล

2.ถ้าหากท่านได้รับ การคัดเลือกในดำเนินการจัดทำกลยุทธ์การพัฒนาระบบ GIS ของจังหวัดอุบลราชธานี ท่านจะทำอย่างไรและมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง

หากได้รับเลือกให้ดำเนินการจัดทำกลยุทธ์การพัฒนาระบบ GIS ของจังหวัดอุบลราชธานีประการแรกที่ต้องทำก็คือการวิเคราะห์ SWOT ของจังหวัดก่อนเป็นอันดับแรกซึ่งก็สอดคล้องกับที่ 1 ที่มีการใช้ Mind Map เข้ามาช่วยในการทำการวิเคราะห์
หลังจากที่ทำการวิเคราะห์ SWOT แล้วก็ถึงขั้นตอนของการสร้างกลยุทธ์หรือกำหนดประเด็นยุทธศาสตร์ ระบบ GIS ของจังหวัดอุบลราชธานีโดยกำหนด วิสัยทัศน์ พันธกิจ และก็ประเด็นยุทธศาสตร์ตามลำดับ ตัวอย่างเช่น

ประเด็นยุทธศาสตร์	กลยุทธ์
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 บูรณาการข้อมูลพื้นฐานของพื้นที่ให้มีความชัดเจนและเป็นเอกภาพสร้างมาตรฐานข้อมูลภูมิสารสนเทศด้านโครงสร้างพื้นฐานและอำนวยความสะดวกในด้านการสร้างสินค้าชุมชนอย่างเป็นระบบมีมาตรฐานในการรับจดทะเบียนสินค้า	1.1 มุ่งเน้นให้ความสำคัญกับการสร้างมาตรฐานข้อมูลด้านภูมิสารสนเทศ 1.2 ส่งเสริมและผลักดันให้เกิดการพัฒนาระบบ GIS
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 2 เทคโนโลยีภูมิสารสนเทศจะเป็นเครื่องมือสำคัญในการผลักดันให้จังหวัดประสบความสำเร็จในด้านการจัดทำและสร้างเครือข่ายสินค้าชุมชนเป็นสินค้าชุมชนออนไลน์	2.1 ให้ความสำคัญกับการสร้างระบบภูมิสารสนเทศด้านการบริหารและการจัดการสินค้าชุมชน 2.2 ส่งเสริมให้เผยแพร่ข้อมูลสินค้าชุมชน
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 แบ่งหน้าที่การทำงานอย่างชัดเจน มีการบริหารจัดการงบประมาณ/โครงการด้าน GIS แก่ชุมชนต่างๆของจังหวัดให้มีความชัดเจนและโปร่งใส	3.1 ส่งเสริมให้มีการแบ่งหน้าที่การทำงานของแต่ละหน่วยงานอย่างชัดเจน 3.2 มุ่งเน้นให้มีการบริหารงบประมาณอย่างโปร่งใสและเป็นระบบ
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 4 เน้นองค์ความรู้ ควบคู่กับคุณธรรมและจริยธรรม พัฒนาบุคลากรและคนในชุมชนให้มีศักยภาพที่เหมาะสมและเพียงพอต่อการปฏิบัติงาน	4.1 ส่งเสริมและพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถในเรื่องของภูมิสาสรสนเทศมากขึ้น 4.2 ส่งเสริมให้เกิดความชอบธรรม คุณธรรมและจริยธรรมในการปฏิบัติงาน

1.การใช้ Mind Map มีประโยชน์ต่อการบริหารหรือสร้างกลยุทธ์หรือไม่ถ้ามีท่านคิดว่าจะมีประโยชน์ในแง่ใด ทั้งนี้ ลองเขียนMind Map ประกอบจะได้หรือไม่

การใช้ Mind Map มีประโยชน์ต่อการบริหารหรือการสร้างกลยุทธ์เป็นอย่างยิ่งทั้งนี้ก็เนื่องมาจากว่าปัจจุบันนี้การบริหารเชิงกลยุทธ์กำลังได้รับความนิยมจากองค์กรต่างๆ การประยุกต์ใช้แผนที่ทางความคิดสำหรับการบริหารเชิงกลยุทธ์จึงเป็นเรื่องที่สำคัญและจำเป็นอย่างมากต่อองค์กร
การใช้แผนที่ทางความคิดหรือ Mind Map ในแง่ต่างๆของการบริหารเชิงกลยุทธ์ แต่ในที่นี้ขอยกตัวอย่างการประยุกต์ใช้ในแง่ของการ วิเคราะห์ SWOT Analysis ซึ่งถือว่าเป็นเรื่องที่หลายองค์กรนิยมทำกันอยู่ในปัจจุบันนี้เพื่อเป็นการระดมสมอง สามารถมองเห็นภาพโดยรวม และเป็น การมองเห็นโอกาส ในการเชื่อมโยงสู่การสร้างกลยุทธ์ต่อไปดังแสดงใน Mind Map

ส่งงานครั้งที่ 11 1/03/53

นางสาวเสาวลักษณ์ ศรไชย 50119527

MindMapping แสดงความรู้ที่ได้จากการเรียนรายวิชากลยุทธ์การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ

จากการเรียนในวิชานี้ถือว่าเป็นการเรียนที่ถือว่าได้ความรู้เป็นอย่างมากสำหรับตัวข้าพเจ้าเองถึงแม้ว่าจะเป็นเวลาที่น้อยนิดแต่เมื่อเทียบกับการที่อาจารย์นำความรู้มาถ่ายทอดให้ข้าพเจ้าแล้วและการที่ข้าพเจ้าเข้าเรียนอย่างสม่ำเสมอนั้นเป็นสิ่งที่ข้าพเจ้าภูมิใจและได้ความรู้ในสิ่งที่ข้าพเจ้้ายังไม่รู้ทำให้เกิดความรู้เพิ่มเติมมากขึ้นและสามารถนำไปปรับใช้ในการเรียนและการงานต่อไปในอนาคต

ส่งงานครั้งที่ 10 21/02/53

นางสาวเสาวลักษณ์ ศรไชย 50119527

3. จาก SWOT ของวิทยาเขตมุกดาหาร ถ้าหากว่าจะทำเป็นยุทธศาสตร์การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการพัฒนาวิทยาเขต มุกดาหารจะทำได้หรือไม่ และยุทธศาสตร์ที่ว่าควรจ

จาก SWOT ของวิทยาเขตมุกดาหารสามารถทำเป็นกลยุทธ์ในการพัฒนาวิทยาเขตได้แต่ต้องมีการเพิ่มเติมในส่วนที่ยังขาดหรือส่วนที่ยังเป็นจุดอ่อนและอุปสรรคของวิทยาเขตเช่น
1.การขาดความร่วมมือของชุมชนสามารถนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ในการส่งผ่านข้อมูลสู่ประชาชนให้ตระหนักถึงความสำคัญขององค์กรที่เกิดขึ้นเพื่อก่อให้เกิดความร่วมมือและลดข้อจำกัดลง
2.การใช้ข้อที่เป็นโอกาสในการเป็นองค์กรที่ได้เป็นวิทยาเขตที่มีการจัดการรองรับการศึกษาหลายสัญชาติในอนุภาคลุ่มน้ำโขงให้เป็นประโยชน์ในเรื่องการจัดการการใช้เทคโนโลยีพัฒนาการเรียนการสอนภาษาสู่ชุมชนและสอนออนไลน์ของวัฒนธรรมที่ได้ทำข้อตกลงกันไว้ในการพัฒนาและเผยแพร่ภาษาและวัฒนธรรม
3.ถึงแม้ว่าวิทยาเขตจะเป็นองค์กรที่อยู่ห่างไกลขาดวิทยากรที่มีความรู้ความสามารถในการสอนแต่สามารถที่จะใช้เทคโนโลยีในการสอนออนไลน์ผ่านระบบดาวเทียมจากมหาวิทยาลัยอุบลราชธานีไปยังวิทยาเขตได้
ทั้งนี้ถ้าหากเป็นการพลิกวิกฤติเป็นโอกาสได้ก็จะทำให้มีข้อดีสำหรับการพัฒนาวิทยาเขตเช่น
1.ชุมชนให้ความร่วมมือในการพัฒนาวิทยาเขตในด้านต่างๆมากขึ้น
2.มีการเรียนการสอนและพูดภาษาต่างๆในอนุภูมิภาคมากขึ้นส่งผลต่อการลดข้อจำกัดเรื่องภาษาในการติดต่อสื่อสารด้านการเรียนและการสื่อสารของตัวนักศึกษาเองรวมถึงลดข้อจำจัดด้านการค้าขายด้วย
3.ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างบุคลากรเพิ่มในวิทยาเขตในกรณีที่นักศึกษามีจำนวนน้อยในบางวิชาหรือบางสาขา

2. กรณีศึกษาบริษัทประกันชีวิต ABXY ตามเอกสารที่แจกไปเมื่อวันพุธที่ 17 กุมภาพันธ์ 2553 นั้น ท่านคิดว่าจะมีกลยุทธ์หรือยุทธศาสตร์ในการใช้เทคโนโลยีสารสนเ

สำหรับการศึกษาบริษัทประกันชีวิต ต้องมีการนำกลยุทธ์ด้านการจัดการระบบสารสนเทศในองค์กรเข้าไปใช้โดยเริ่มต้นจาก
1. การปรับปรุงสารสนเทศเพื่อการจัดการฐานข้อมูลเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นตามลำดับ
2.การนำเทคโนโลยีการสื่อสารเข้ามาใช้ในการจัดการด้านการสื่อสารส่งผ่านข้อมูลต่างๆของบริษัทสู่ลูกค้าและประชาชนทั่วไปรวมถึงการจัดการด้านการสื่อสารระหว่างแผนกละสาขาของบริษัทเพื่อลดข้อจำกัดในการสื่อสารและลดความขัดแย้งระหว่างกลุ่มบุคคล
3.การจัดการด้านการอบรมทักษะในด้านการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยให้กับพนักงานในองค์กรเพื่อรองรับเทคโนโลยีการจัดการองค์กรของบริษัทในรูปแบบใหม่
เพราะว่าบริษัทประกันชีวิต ABXY ยังไม่มีการจัดการด้านสารสนเทศในองค์กรที่ดีจึงก่อให้เกิดความล่าช้าในการทำงานและเกิดความขัดแย้งระหว่างบุคคลขึ้นตลอดจนยังไม่มีการจัดการด้านฐานข้อมูลขององค์กรจึงทำให้บริษัทยังไม่สามารถรองรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นได้อย่างเต็มที่ ดังนั้นทางบริษัทประกันชีวิต ABXY จึงต้องคำนึงถึงและปฏิบัติการจัดการในส่วนดังกล่าวอย่างเร่งด่วน